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ご注文は年中無休24時間お受けしております。
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メールでのお問い合わせ&ご予約ご希望の方には3日以内にお返事差し上げます。YahooメールやHotmailなどのフリーメールをご利用の方には、弊社からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう場合がございます。ご利用のメールの設定をご確認の上、再度ご連絡願います。
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ガイド


  ★ご注文いただきますと、自動送信の【ご注文ありがとうございました。】メールが届きます。
  このメールの段階では、ご注文は確定ではございません。商品の確保が出来次第、SHOPより
  改めてメールをお送りします。(通常商品の場合は自動送信メールのみです。)
  1度にご注文が集中した場合、システムの都合上、メールが配信されない場合がございます。
  ※自動送信メールが届かない場合は、ご注文が確定していない、メールアドレスに誤りがある、
   もしくは迷惑メールに振り分けられている恐れがございます。
   携帯アドレス・フリーメールアドレス(@yahooや@hotmail、@aolを含む)のお客様はご注意下さい。

 ★実店舗での営業も行っているため、在庫にズレが生じる場合がございます。
  ※自動送信メールとは別に、後ほどお送りするSHOPからのメールをご確認下さい。

 ★お届け日時はお選びいただけます。
   ご注文時に選択できますので、3日後から10日以内で設定して下さい。
  銀行振り込みでのお支払いを選択されたお客様は、ご注文から10日以内に
  ご入金のない場合はキャンセルとみなします。
  代金引換を選ばれたお客様は、約1週間が配送会社での預かり期間です。
  期間内にお受け取りのない場合はキャンセルとなり、商品は弊社に返送されます。
  再度ご注文いただく際は送料をご負担いただきます。 

 ★ラッピングについて
  SALE品・OUTLET品のラッピングサービスは行っていません。

 ★送料・代引き手数料について
  お届けにかかる費用は弊社で負担いたします。お客様は商品代金のみお支払い下さい。
  ※お支払いに銀行振り込みを選択されたお客様は、恐れ入りますが振込み手数料をご負担願います。
 
 ★納品書について
  弊社では、個人情報保護、ならびに環境資源節約のため、納品書を同封しておりません。
  ご入用のお客様は恐れ入りますが、ご注文時に通信欄へお書き添え下さい。
 
 ★発送後に【発送報告メール】を送信しています。
  お支払い方法に合わせた、配送業社のお問い合わせ番号を記して
  メールをお送りしています。発送後のお届けに関するお問い合わせは各配送業社へ
  お願いします。



お支払いについて


 ★クレジット決済、現金による代金引換(ヤマト運輸)、カードによる代金引換(佐川急便イーコレクト)、
  銀行振り込み(先払い・振込み手数料お客様負担)でお支払いいただけます。
  ご利用いただけるカードの種類等はコチラでご確認ください。




返品・交換・キャンセルについて


 ★ご注文が完了した後のキャンセル・変更はお受けできません。
  ご注文完了前に必ず、ご確認ください。

 ★商品が届きましたら、まずご確認下さい。
  返品・交換は不良品・弊社発送間違いを除いてお受けしていません。
  不良やご注文と違う商品が届いた場合は、3日以内にメールかお電話でご連絡ください。
  返送に関してご案内差し上げます。

 ★商品に関して、ご質問・ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

 ★SALE・OUTLETコーナーの商品は6ヶ月保証適応外となります。予めご了承ください。










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