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商品について

素材の特性や在庫の変動、ご購入いただいた商品の保証・修理に関して、無料ラッピングについてなど
気になる事はお買物の前にぜひチェックしてみてください。


素材に天然皮革を使用している場合は色むらや軽微なキズ、または生前からのスジ・キズ・シワ・黒点等が
残っている場合もございますが、良品としています。
人間の皮膚と同様、天然皮革ならではの特性がございます事をご理解下さい。
職人によりひとつひとつ作られている商品の場合は製作時にできてしまう微細なキズ等も良品としています。
天然皮革の性質をご理解いただけない場合や、細かいキズ等が気になる場合はご購入をお勧めいたしません。
弊社では発送前の検品時に上記に当てはまる点が、あまりに目立つ場合や着用に支障をきたす場合は、
ご提供を控える事もございます。その場合は発送前にご連絡しています。


※jolisacは実店舗も運営しています。
店頭展示品は在庫を共有していない場合がほとんどですが、
ラスト1点のお品物については共有させていただく事もございます。
また、在庫なしのお品物でも店舗に在庫がある場合も稀にございますのでお気軽にお問合せ下さい。
確認後、ご提供可能とみなした場合はご注文を承ります。

※jolisacは実店舗に加え複数のサイトを運営しています。
在庫管理には細心の注意を払っておりますが稀に在庫にズレが生じる場合がございます。
万が一、お品物をご用意できなかった場合やダメージが見つかった場合は、ご迷惑をお掛けして
申し訳ございませんが、 ご注文後に自動で送信されるメールではなく、弊社から
「ご注文いただいたお品物について」というタイトルでメールをお送りします。





jolisacでお求めいただいたお品物は「永久無料保証*」対象です。
毎日のご使用の中で破損してしまったパーツの交換や長年ご愛用いただいく中で劣化した部分など
お修理可能な限り、無料で承ります。
対象外の物もございますのでご注意ください。
インポート製品でパーツのご用意が出来ない場合や、メーカー側でお修理不可とみなされた場合など
お品物によって異なりますので まずはご相談下さいませ。
ご購入後1年以内のお品物の場合は着払いで承ります。
*故意に破損したとみられるお品物はお受けしかねます。
*同箇所の複数回の修理依頼につきましてはお受けしかねる場合がございます。





大切な贈り物をお選びくださりありがとうございます。
只今、無料のラッピングサービスをご用意しています。
無料のためメッセージカードやお渡し用の手提げ袋は付いていません。
ご理解いただきます様お願いします。
申し訳ございませんが対象外のお品物もございますのでご注文の際にご確認下さい。
SALE対象品や大きなサイズのお品物など、「ラッピング不可」とページ内に記載されている場合は
ラッピングをお断りさせていただきます。



ご注文者様とお受取人様が異なる場合は、商品のプライスタグはもちろん明細書も同封いたしません。
ご入用の際はメールに添付してお送りしますのでご連絡ください。
別途郵送でお送りする事はお断りさせていただきます。
また、お受取人様がご一緒でも明細書がご不要の場合はご注文時にお書き添え下さい。
お品物は心を込めてラッピングいたしますので、ご希望の際はご注文時にチェックを入れていただくか
備考欄にお書き添え下さい。よろしくお願いします。

お品物の状態や再入荷、在庫状況、ご注文について
ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せ下さい。
お電話でもご対応させていただきます。
10時から18時　(土日も営業)　
メール:shop@jolisac.com
TEL: 079-223-3456
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